Právo na odstoupení od smlouvy
- Zákazník, který je zároveň spotřebitelem a který uzavřel smlouvu na dálku, může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu písemným prohlášením do 14 dnů. Pro dodržení této lhůty postačí zaslání prohlášení o odstoupení od smlouvy obchodem. za předpokladu, že Výrobek nebyl použit, kopírován nebo jakkoli poškozen. Vrácené výrobky musí být kompletní, v původním obalu a měly by obsahovat visačky od výrobce. Vrácený Výrobek by měl být zaslán zpět s dokladem o koupi vydaným obchodem.
- V případě odstoupení od smlouvy se má za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena a spotřebitel je zproštěn všech závazků. To, co strany poskytly, se vrací v nezměněné podobě, ledaže by změna byla nutná v mezích obvyklého hospodaření. K vrácení by mělo dojít neprodleně, nejpozději do 14 dnů.
- Prodávající vrátí hodnotu výrobku spolu s náklady na dodání. Obchod nepřijímá zásilky zaslané zpět na dobírku.
- Pokud Spotřebitel zvolil jiný způsob dodání Výrobku než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený Obchodem, není Prodávající povinen Spotřebiteli uhradit dodatečné náklady, které Spotřebiteli vznikly.
- Spotřebitel, který odstoupí od kupní smlouvy, nese pouze náklady na vrácení Výrobku Prodávajícímu.
- Čtrnáctidenní lhůta, ve které může Spotřebitel odstoupit od smlouvy, se počítá ode dne, kdy Spotřebitel převzal Výrobek.
VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY